Garantía de satisfacción

Estamos tan seguros de nuestro servicios, que si no te gusta tu videoconsulta te devolvemos tu dinero.

Nuestra garantía de devolución de dinero y satisfacción está sujeta a los siguientes Términos y Condiciones:

- La garantía de satisfacción solo es aplicable a pacientes nuevos en las videoconsultas de primera vez. No aplica para ningún otro producto o servicio de Yamel Nutrición.

- Debes mencionar a tu nutriologa durante los primeros 30 minutos de tu videoconsulta que no estás satisfecho con el servicio y que solicitas tu garantía de satisfacción. Se suspenderá tu consulta y se iniciará el tramite de tu reembolso.

- El reembolso se hará con deposito bancario a tu cuenta proporcionada 5 días hábiles después de tu videoconsulta. 

- El monto devuelto será del 100% del importe pagado por la videoconsulta.

- Solo podrás solicitar la devolución de tu dinero una vez, si decides tomar otra videconsulta no aplicará la garantía de satisfacción. 

¿Tienes dudas?
Contacta a nuestro equipo de ayuda.
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